Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation des services proposés par CRSEO, notamment via l’accès à nos blogs pour la publication d’articles. En accédant à nos services, vous acceptez de respecter les conditions suivantes.

Les quelques règles ci-dessous sont établies dans le but de maintenir une bonne qualité des sites vis-à-vis des moteurs de recherche. De bonnes publications fournissent des liens de qualité. Cela est dans votre intérêt et celui de vos clients.

Indexation des articles par les moteurs de recherche : en respectant les règles de publications et les bonnes pratiques, vous augmentez vos chances d’une indexation rapide de vos textes et un trafic vers votre contenu.

Mises à jour

• Septembre 2024 : Refonte complète de la page « Règles de publication » et création de la nouvelle page « Conditions Générales d’Utilisation »

 

1. Définitions

• Utilisateur : Toute personne disposant d’un compte sur notre plateforme.
• Service : Ensemble des services proposés, incluant l’accès aux blogs pour publication.
• Partenaire : Tout tiers avec lequel CRSEO collabore pour offrir ses services.
• CRSEO : Votre fournisseur des services proposés sur le site consultant-referencement-seo.com et représenté par Claude Laloy, domicilié en Belgique, rue d’Alvau 34 A à 1435 Hévillers. Nro de TVA BE0811485964.

 

2. Accès aux Services

2.1 Création de compte

• Chaque utilisateur ayant souscrit à un Pack Extrême ou à un autre pack similaire recevra un compte personnel.
• Les identifiants de connexion sont strictement personnels et confidentiels. Vous êtes responsable de toute utilisation de votre compte. En cas de perte ou de vol des identifiants, veuillez contacter immédiatement notre service client.

2.2 Conditions d’éligibilité

• Le service est accessible à toute personne physique ou morale ayant la capacité juridique et les droits légaux d’exercer une activité professionnelle en fonction de la législation en vigueur dans son pays de résidence. L’utilisateur doit s’assurer qu’il dispose des autorisations nécessaires pour mener à bien son activité et utiliser nos services conformément aux lois locales et internationales applicables.

2.3 Suspension ou résiliation de l’accès

• CRSEO se réserve le droit de suspendre ou de résilier tout compte utilisateur en cas de violation des présentes CGU ou de comportement inapproprié sur les blogs.

3. Obligations des Utilisateurs

3.1 Utilisation correcte des services

• L’utilisateur s’engage à utiliser les services de manière conforme aux présentes CGU et aux lois en vigueur. Tout usage abusif, y compris la publication de contenu illégal ou nuisible, entraînera la suspension du compte.

3.2 Propriété intellectuelle

• Les utilisateurs doivent pouvoir garantir qu’ils détiennent les droits sur tous les contenus publiés (textes, images, vidéos) sur les blogs, conformément aux lois sur la propriété intellectuelle.

4. Règles de Publication

Les règles suivantes s’appliquent à toutes les publications sur nos blogs. En utilisant nos services, vous acceptez de respecter ces règles.

4.1 Originalité et contenu des articles

• Tous les articles doivent être originaux et ne doivent pas violer les droits d’auteur de tiers. Les articles plagiés seront supprimés sans préavis, et des mesures pourront être prises contre l’utilisateur.
• Les articles doivent avoir un minimum de 500 mots et respecter une structure avec introduction, développement et conclusion.

4.2 Thématiques des blogs

• Certains blogs sont thématiques. Vous devez vous assurer que le contenu publié correspond au sujet du blog (ex: santé, finance, immobilier, etc.).
• Si vous avez des doutes sur la thématique d’un blog, veuillez nous contacter avant de publier.

4.3 Structure des articles

• Utilisez des titres et sous-titres (H2, H3, etc.) pour structurer l’article.
• Assurez-vous que chaque article comporte au moins trois paragraphes distincts.

4.4 Liens externes

• Vous êtes autorisé à inclure un maximum de deux liens externes dans chaque article, plus un lien vers une source d’autorité si nécessaire.
• Variez les ancres des liens pour éviter les schémas de liens répétitifs.

4.5 Utilisation des images et médias

• Les images doivent être libres de droit et optimisées pour le web (poids maximal de 100 Ko).
• Vous pouvez insérer des vidéos dans vos articles à condition qu’elles soient pertinentes et respectent les droits d’auteur.

4.6 Contenu interdit

• Il est strictement interdit de publier des articles contenant :
  • Contenu illégal, pornographique, violent ou discriminatoire.
  • Liens vers des sites de jeux de hasard, casinos ou toute activité illégale.

5. Modération et Suppression de Contenu

5.1 Droit de modération

• CRSEO se réserve le droit de modérer tout contenu publié. Nous nous réservons également le droit de supprimer tout contenu qui ne respecte pas les présentes CGU, sans préavis ni compensation.

5.2 Processus de notification

• Les utilisateurs seront informés par email si un contenu est supprimé ou modifié pour non-respect des règles de publication.

5.3 Non-respect des obligations contractuelles

En cas de non-respect des présentes CGU ou des obligations contractuelles, notamment en cas de non-paiement des services (comme le Pack Extrême), CRSEO se réserve le droit de suspendre ou supprimer l’accès du compte auteur, ainsi que de modérer ou supprimer le contenu publié par l’utilisateur, sans préavis ni compensation.

 

6. Confidentialité et Protection des Données

6.1 Données collectées

• Lors de la création de votre compte, nous collectons des données personnelles telles que votre nom, adresse email, etc. Ces données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

6.2 Utilisation des données

• Les données personnelles collectées lors de l’inscription et de l’utilisation des services (nom, adresse email, etc.) sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des comptes, de l’amélioration des services, et pour les communications liées à l’utilisation de la plateforme. Ces données ne seront pas partagées avec des tiers sans le consentement explicite de l’utilisateur, sauf si cela est nécessaire pour respecter les obligations légales ou pour la fourniture technique des services.

6.3 Droits des utilisateurs

• Expliquez les droits des utilisateurs sur leurs données (accès, rectification, suppression) et comment ils peuvent exercer ces droits.

7. Responsabilité et Garanties

7.1 Responsabilité des utilisateurs

• L’utilisateur est seul responsable des contenus qu’il publie. Il doit s’assurer que les articles ne contiennent aucun élément illicite ou susceptible de nuire à autrui.

7.2 Limitation de responsabilité

• Bien que CRSEO mette tout en œuvre pour garantir la qualité de ses blogs, elle ne peut être tenue responsable des résultats en matière de SEO, ni des éventuelles sanctions infligées par les moteurs de recherche en raison des pratiques de publication des utilisateurs.

7.3 Garantie de service

• CRSEO  s’engage à gérer ses sites et services avec soin et diligence, conformément aux pratiques habituelles de gestion (« en bon père de famille »). Cependant, nous ne fournissons aucune garantie spécifique quant à la continuité, la disponibilité, ou l’absence d’interruptions de service. Nous nous efforçons de minimiser les perturbations, mais nous ne pouvons être tenus responsables en cas d’indisponibilité temporaire ou définitive des services.

8. Modifications des CGU

8.1 Droit de modification

• CRSEO se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Toute modification sera communiquée aux utilisateurs par email ou via une notification sur leur compte.

8.2 Acceptation des modifications

• Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment par CRSEO. Les utilisateurs seront informés des modifications via email ou par messagerie instantanée. En continuant d’utiliser les services après notification, l’utilisateur accepte tacitement les nouvelles conditions. Si un utilisateur n’accepte pas les modifications, il peut résilier son abonnement conformément aux modalités prévues dans les CGV Conditions générales de Vente.

9. Droit applicable et juridiction compétente

• Les présentes CGU sont régies par les lois belges. En cas de litige, seuls les tribunaux de Nivelles seront compétents.